İade Koşulları
1. İade Süresi
MiraTekstil üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
2. İade Şartları
İadenizin kabul edilmesi için ürünlerin aşağıdaki şartları taşıması gerekmektedir:
- Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.
- Orijinal ambalajı, etiketleri ve varsa aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
- Hijyen koşulları gereği; açılmış paketli nevresim takımları, yastık ve yorgan gibi kişisel kullanım ürünlerinde iade süreci hassasiyetle incelenmektedir.
Nasıl İade Ederim?
1
Hesabınızdan iade talebi oluşturun.
2
Ürünü orijinal paketiyle hazırlayın.
3
Size verilen kodla kargoya teslim edin.
3. Geri Ödemeler
İadeniz onaylandıktan sonra, ödemeniz PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir. Bankanıza bağlı olarak bu süreç 3-10 iş günü sürebilir.
* Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde (özel ölçü vb.) iade kabul edilememektedir. Sorularınız için destek@miratekstil.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.