Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, MiraTekstil web sitesi üzerinden Türkiye içinde verilen siparişlere uygulanır. Sözleşmeyi okumak için üyelik gerekmez.
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: Barış Yılmaz (Şahıs İşletmesi) – MiraTekstil
- Vergi dairesi / Vergi kimlik no: Samandağ Vergi Dairesi / 9670463640
- Adres: Kurtderesi Mah. Berrak Sok. No: 8/1C, 31800 Samandağ/Hatay, Türkiye
- Telefon: 0537 400 94 10
- E-posta: yilmazbaris814@gmail.com
Alıcı
Siparişi veren kişidir. Alıcının adı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında girdiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürünlerin adı, rengi, ölçüsü, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu kabul eder.
3. Fiyat ve ödeme
Sitede gösterilen fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Özel ölçü ürünlerde fiyat, seçilen en ölçüsüne göre hesaplanır ve sepete eklemeden önce ürün sayfasında gösterilir. Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile tek çekim olarak alınır; kart bilgileri satıcı tarafından görülmez veya saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği Türkiye içindeki adrese kargo ile gönderilir. 700 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; diğer siparişlerde kargo ücreti 100 TL'dir ve alıcıya aittir. Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; özel ölçü ürünlerde hazırlık süresi uzayabilir. Teslimat, her durumda siparişin verildiği tarihten itibaren yasal üst sınır olan 30 gün içinde yapılır. Ayrıntılar için Kargo ve Teslimat sayfasına bakabilirsiniz.
5. Cayma hakkı
Alıcı, özel ölçüde dikilen perdeler dahil tüm ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yilmazbaris814@gmail.com adresine, telefonla veya WhatsApp üzerinden yapılabilir. İade gönderimi, satıcının ilettiği iade kodu veya etiketi ile ücretsizdir. Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 7 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat bedelini, alıcının ödeme yaptığı araca ek ücret almadan iade eder. Ayrıntılar İade ve Geri Ödeme Politikası sayfasındadır.
6. Ayıplı veya hatalı ürün
Ürün ayıplı, hasarlı veya siparişten farklı gönderilmişse alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını (bedel iadesi, ücretsiz onarım, misliyle değişim veya ayıp oranında indirim) kullanabilir. Bu durumlarda iade ve gönderim masrafları satıcıya aittir.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü
Şikâyetlerinizi öncelikle yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu onaylayıp ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşme, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.